山东省青岛市公安局市北分局兴隆路派出所一级高级警长马怀龙办公桌上有一大串钥匙，共有46把。辖区46户困难家庭主动把钥匙交给他。10多年来，马怀龙每天都揣着这串钥匙走街串巷，了解辖区情况，帮扶群众。

　　2008年3月，马怀龙脱下军装穿上警服，成为一名社区民警。他走访到辖区一户居民家时，女主人宋月兰拄着双拐开了门。不到十平方米的房间里，堆满杂物，气味刺鼻。男主人杜盛昌因患病无法下床，家庭月收入不足千元。

　　“不行！必须上医院抓紧治疗！”马怀龙背起杜盛昌就进了医院，他垫付住院押金，并发动同事和爱心企业捐款捐物8万余元。杜盛昌康复后，宋月兰哭着握着他的手说：“谢谢马警官，我家的钥匙就留给你了。”

　　一把、两把、三把……马怀龙不断帮扶辖区的孤寡老人、孤儿和困难家庭，钥匙越来越多，马怀龙的牵挂也越来越多。他用热忱的心敲开了群众家门，也打开了群众“心门”。

　　社区居民傅大娘70多岁了，近几年，女儿、丈夫先后离世。马怀龙主动上门和大娘聊天，逢年过节必到。2022年除夕，他带领志愿服务队来到傅大娘家。大家挂福字、包饺子，热热闹闹。傅大娘拿出了一把钥匙：“怀龙啊，你就是我的亲人，我把咱家的钥匙交给你，一切都托付给你了！”大娘动情地说。

　　十多年来，马怀龙先后从工资中拿出20多万元用作帮扶资金，还带出一支有300多名志愿者的“马怀龙金盾志愿服务队”。“只要百姓信任，我就把这些钥匙一直保管下去，把这些家庭一直守护下去！”马怀龙说。

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