女子跑全马鞋子脱胶、赤脚完赛特步客服回应
11月10日,一女子发视频称,自己参加了2024绍兴马拉松,跑到23公里时,才买了一个月的特步跑鞋鞋底脱胶,“最后赤脚咬牙切齿跑完”。
次日,该女子发布了多条视频,记录马拉松参赛经历。其中提到,一切准备很好,原本打算在3小时30分钟至3小时40分钟内完赛,一路信心满满,状态很好,结果鞋不给力,最后“连四都没有破”。
其分享的马拉松成绩截图显示,全程用时4小时2分28秒,平均配速5分40秒。对于脱胶的意外,这名女子在评论区称,“每一次挫折都是成长的机会,回想起来自己挺棒的,不放弃”。
11月11日,九派新闻私信该女子,试图进一步了解情况,截至发稿未获回复。据其在评论区介绍,脱胶跑鞋为特步160×6.0“冠军竞速碳板跑鞋”。
在电商平台上,特步官方旗舰店的商品详情页面显示,该跑鞋市场价999元,适用于全马430以内进阶跑者,适用场景为马拉松比赛、速度训练。其宣传语称,该跑鞋耐磨续航超2000公里,“雨战也安心,超速更肆意”。
对于上述脱胶情况,特步官方旗舰店客服人员表示,该司产品有三包期限的,非人为因素的情况下,鞋子实付款100元以下,三包期限为签收之日起30天内;实付款100元以上,三包期限为签收后90天内。如产品在质保期内出现质量问题,可联系在线客服处理。
记者注意到,10日举办的2024绍兴马拉松当日,当地下着小雨,路面潮湿有积水。那么,跑鞋脱胶是否与下雨有一定关系?上述客服介绍,店铺出售商品均为官方正品,已经过严格质检。被问及产品是否通过了防水测试时,其称,“不建议用水久泡”。
我是一个马拉松跑者,160*6.0是刚出来不久的鞋。这质量也太太太丢人了。应该第一时间联系参赛者,取得跑鞋,召开新闻发布会,将跑鞋挂在公司的荣誉墙上,激励公司所有团队提升质量,宣布该跑者为公司终身会员和质量监督员,免费供鞋。
特步鞋如果是跑够2000公里的就肯定会没事的,问题是她跑了40公里那够承受的起2000公里的质量呢,所以下次你穿特步鞋跑步或步行一定要穿够2000公里才去跑马拉松[比心][比心][比心]
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通报称,近日,有网民通过网络平台发布“成都一年新增艾滋病11万人”的不实信息。经该局依法开展调查,现查明:12月13日,违法行为人王某丽在网上看到信息称“全国2023年新报告艾滋病病例11.05万例”后,未经核实便将上述数据恶意嫁接至成都,通过网络平台发布视频称“成都一年新增艾滋病11万人”,造成不良社会影响。
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